Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Contec Verkaufsgeschäft (im Folgenden “wir” oder “Verkäufer”) und unseren Kunden (im Folgenden “Sie” oder “Kunde”). Mit der Bestellung auf unserer Website www.radteileverkauf.com erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Fahrradenthusiasten und professionelle Nutzer, die hochwertige Fahrradkomponenten, Beleuchtungssysteme und Zubehör suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Akkus und Batterien
• Ladegeräte und Beleuchtungssysteme
• Fahrradhelme verschiedener Kategorien
• Fahrradpumpen und Werkzeuge
• Gepäckträger und Taschen
• Spezialisierte E-Bike-Ausrüstung

Alle Produktbeschreibungen und -abbildungen auf unserer Website dienen der möglichst genauen Darstellung. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
3. Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Zahlungsmethode
5. Abschließende Prüfung aller Angaben
6. Bestätigung durch Klick auf “Kostenpflichtig bestellen”

3.2 Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung zusenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart.

4.3 Zahlungsverzug

Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Zudem behalten wir uns vor, bei Zahlungsverzug die Erfüllung weiterer Bestellungen von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

5.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand. Versandkosten: 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € – Versand mit EMS – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.

5.3 Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen, die auf höhere Gewalt, Streiks, Transportprobleme oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, berechtigen Sie nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Contec Verkaufsgeschäft, Stader Str. 10, 72551 Freiburg, Deutschland, E-Mail: [email protected]) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, eindeutig informieren.

7.2 Rückgabebedingungen

Die Ware muss in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand mit allen Originalverpackungen und -etiketten zurückgesandt werden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

7.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

• CO2-Kartuschenpumpen (wegen Druckgasbehältern)
• Batterien und Akkus (wenn Verpackung geöffnet wurde)
• Fahrradhelme (alle Arten: City- & Trekkinghelme, Kinder- & Jugendhelme, E-Bike-Helme)
• Personalisierte oder speziell angefertigte Artikel

7.4 Rückerstattung

Nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Bearbeitungszeit der Rückerstattung durch Ihre Bank oder PayPal kann zusätzlich 2-5 Werktage betragen.

8. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt geliefert oder auf unserer Website ausgewiesen.

8.1 Mängelrüge

Sollte die Ware Mängel aufweisen, bitten wir Sie, uns diese innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Bitte beschreiben Sie den Mangel so genau wie möglich und fügen Sie gegebenenfalls Fotos bei.

8.2 Gewährleistungsfrist

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Im ersten Jahr müssen Sie nicht nachweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung bestand (Beweislastumkehr).

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben oder eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz gegeben ist.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Freiburg, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.